DİKKAT:
- Ürünü iade edebilmeniz için ürünler kullanılmamış ve paketi açılmamış olmalıdır.
- 6502 tüketicinin korunması hakkında kanunun 15. maddesinin e. bendinde belirtilen Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler iade kapsamında değildir.
- Satın alınan yayınlarda ürünlerin hatalı, sayfası eksik, yırtık vb.. olması durumlarında iade işlemi yapılabilir.
- Ürünle birlikte satış faturası gönderilecektir. Faturası gönderilmeyen ürünlerin iade işlemi yapılmayacaktır. İade İşleminin sorunsuz bir şekilde yapılabilmesi için ürün iade formunu eksiksiz doldurulması gerekmektedir.
-İade sürecinde 0312 295 71 94-95 numaralı telefon ile irtibata geçilerek, Ücretsiz bir şekilde kargo gönderimi yapılabilmesi için GÖNDERİ KODUNU talep etmeniz gerekmektedir.
T.C. CUMHURBAŞKANLIĞI DİYANET İŞLERİ BAŞKANLIĞI Dini Yayınlar Genel Müdürlüğü Döner Sermaye Daire Başkanlığı © 2018. Her hakkı saklıdır.
Hipotenüs® Yeni Nesil E-Ticaret Sistemleri ile Hazırlanmıştır.
